Básico
49 €/mes
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Premium
99 €/mes
*IVA no incluído
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Contratar| Básico | Premium | |
| Centros de coste | ||
| Alta de marcas – ud/mes | – | 30€ |
| Alta de delegaciones – ud/mes | – | 10€ |
| Roles | ||
| Alta de administrador – ud/mes | – | 30€ |
| Alta gestor de marca – ud/mes | – | 15€ |
| Alta gestor de delegación – ud/mes | – | 10€ |
| Alta agente de operaciones – ud/mes | 5€ | 5€ |
| Panel de métricas (Smart Business) | ||
| Alta panel básico – ud/mes | – | 30€ |
| Alta panel avanzado – ud/mes | – | 45€ |
| Configuración personalizada de métricas – ud | – | Consultar |
| Canal de mensajerías | ||
| Mensajes – ud | 0.001€ | 0.001€ |
*IVA no incluído
Compara las tarifas
| Generación de Ticket único por usuario y canal |  |
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| Visualización y registro de las conversaciones en formato Ticket | |
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| Exportación de las conversaciónes como justificante de pedido | |
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| Gestión simultánea de múltiples tickets/conversaciones | |
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| Envío y recepción de archivos TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos | TXT y PDF | Foto, Gif, Vídeo |
| Generación de notas de seguimiento internas en el propio ticket | |
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| Clasificación de los tickets en función de su estado | |
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| Asignación y reasignación de los tickets a los operadores | |
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| Listado y visualización de tickets asignados por operador | |
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| Ficha del cliente con los principales datos | |
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| Comunicación bidireccional por texto o notas de voz. | Texto | Texto y Notas de voz |
| Transcripción de voz a texto |  |
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| Sistema de traducción automatizada y simultánea por texto, en 30 idiomas | |
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| Gestión inteligente de la información | |
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| Sistema de alertas para el operador | |
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| Edición, adición y eliminación de Datos de Facturación por ticket | |
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| Soporte a los operadores | En cola | Respuesta < 20 minutos |
| Listados dinámicos de los resultados de búsqueda | |
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| Configuración de campos de visualización interactivos | |
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| Campo de búsqueda general | |
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| Campos de filtrado avanzado de tickets | |
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| Alta de marcas y delegaciones como centros de costes diferenciados | |
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| Alta de operadores con diferentes roles: | |
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| Propietario | 1 propietario | 1 propietario |
| Administrador | 1 administrador | ilimitado |
| Gestor de marca | 1 gestor | ilimitado |
| Gestor de delegación | 1 gestor | ilimitado |
| Agente de operaciones | ilimitado | ilimitado |
| Definición del perfil de facturación | |
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| Definición de medios de pago de empresa | |
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| Almacenaje de las facturas de los servicios contratados | |
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| Definición del modelo de negocio del operador | |
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| Alta por invitación por mail con "widget" a la cartera de clientes de la Compañía | |
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| Alta por activación directa de nuevos clientes, mediante “widget” en la web, QR, RRSS o punto de venta. | |
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| Facebook Messenger | |
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| Telegram | |
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| SMS | |
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| Panel con los parámetros de las métricas básicas | |
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| Panel avanzado con los parámetros de las métricas avanzadas | |
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| Configuración personalizada de métricas | |
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| Generación de enlaces de pago personalizados | |
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| Regeneración de enlaces de pago | |
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| Cancelación de enlaces de pago activos | |
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| Creación de campañas para envíos de comunicados masivos, promociones, ofertas, descuentos, newsletters | |
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| Segmentación y clasificación de clientes | |
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| Sistema intuitivo para envío de mensajes de archivos de TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos | |
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| Gestor de marketing | |
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| Agregador de teléfonos para OPT-OUT por SMS | |
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| Logo corporativo en perfil de mensajería | |
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| Logo corporativo en webviews | |
|
| Colores corporativos en webview | |
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| Mensaje automatizado de bienvenida | |
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| Mensaje automatizado de confirmación de pago | |
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